PEST分析是一種用於評估巨觀環境中政治、經濟、社會和科技四個方面因素對組織戰略制定和執行影響的工具。它幫助組織了解外部環境的變化趨勢，抓住機會，應對威脅，從而制定出適應外部環境的戰略。PEST分析的要素包括：
政治環境（Political Factors）：涉及社會制度、執政黨性質、政府政策、法令等因素，這些因素對組織活動有限制和要求。
經濟環境（Economic Factors）：包括巨觀經濟環境如人口、國民收入、GDP等，以及微觀經濟環境如消費者收入、消費偏好等，這些因素決定著企業的市場大小。
社會環境（Social Factors）：涉及人口結構、生活方式、文化習俗等，這些因素影響市場需求和行為。
科技環境（Technological Factors）：包括新技術的發展和套用，這些因素可以為企業帶來創新機會或挑戰。
通過PEST分析，企業可以認識到外部環境的變化，制定可行的業務轉型計劃，並在決策過程中考慮所有可能影響的因素，以便採取適當的舉措進行準備。