SaaS（Software as a Service，軟體即服務）是一種現代軟體套用模式，它允許用戶通過網際網路訪問和使用軟體，而無需購買、安裝或維護自己的伺服器和軟體。SaaS提供商負責軟體的託管、部署、維護和安全性等方面的工作，用戶只需通過網際網路連線到雲端的服務即可使用軟體。
這種模式帶來了顯著的優勢，如低成本、高靈活性、易於升級和維護，特別適用於中小型企業和個人使用。SaaS套用廣泛，涵蓋客戶關係管理（CRM）、企業資源規劃（ERP）、人力資源管理（HRM）、辦公自動化（OA）、安全和協作工具等多個領域。
用戶通常通過訂閱的方式按需使用SaaS服務，並按照使用量或服務時長支付費用，這種按需付費的模式提高了資源利用率和成本控制。常見的SaaS套用包括線上辦公軟體如Microsoft 365、Google Workspace等，以及線上會議工具如Zoom等。
總的來說，SaaS是一種創新且高效的軟體套用模式，它不僅改變了軟體的使用方式，也為企業和個人提供了更多的靈活性和便利。