sop流程是什麼意思

標準作業程式

SOP流程指的是「標準作業程式」（Standard Operating Procedure），它是一種管理和執行流程的方式。

SOP流程通過將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來，旨在指導和規範日常的工作。SOP流程不僅包括具體的操作步驟，還包括對關鍵控制點的細化和量化，以確保工作的質量、效率和一致性。SOP流程廣泛套用於各個領域，如企業管理、醫療保健、公共服務等，以提升工作效率和減少人為錯誤。