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taobao賣家怎麼投訴

投訴淘寶賣家的主要方式有通過淘寶官方客服和通過12315投訴舉報,具體如下:

通過淘寶官方客服。打開淘寶套用,點擊「我的淘寶」;在「我的淘寶」頁面,點擊「官方客服」;在官方客服頁面,選擇「投訴賣家」;選擇需要投訴的店鋪和訂單,按照提示進行投訴。

通過12315投訴舉報。直接撥打12315進行投訴;準備相關證據,如遇到虛假宣傳可截圖保存商品頁面、聊天記錄等;訪問淘寶官網,點擊「客服與幫助」,選擇「交易投訴」,然後按照提示進行投訴。

在投訴過程中,確保提供詳細且清晰的投訴內容和相關證據,以便平台能更好地了解情況並採取相應措施。