什麼是知識轉移

知識轉移是指知識從一個載體轉移到另一個載體的過程。

這個過程包括兩個主要步驟：傳輸，即把知識傳送或展示給潛在的接受者；吸收，即個人或團體對知識的吸收和利用。知識轉移不僅涉及信息的流通，還包括想法、任務、流程、工具、文檔等的傳遞。在組織理論中，知識轉移特別指將知識從組織的一個部分轉移到另一個部分，以提升組織的價值和改善其行事能力。這個過程不僅僅是溝通，而是涉及更深層次的知識和資源的共享。知識轉移的目的是吸收新知識並有效利用新知識，從而幫助組織獲得競爭優勢。