軟體服務，也稱為Software-as-a-Service（SaaS），是一種基於網際網路的軟體套用模式。
在SaaS模式下，軟體供應商在自有的伺服器上部署套用軟體，客戶可以根據自己的需求，通過網際網路租賃和使用這些軟體，按使用的時間或使用量支付費用。SaaS模式允許用戶無需購買和安裝軟體，就能通過Web管理企業經營活動，同時，服務提供商負責軟體的維護和更新，用戶可以在任何時間、任何地點通過網際網路訪問他們訂購的軟體和服務。這種模式特別適合小型企業，因為它們可以通過這種方式以較低的成本獲得先進的技術和服務。
此外，軟體服務還包括其他相關服務，如企業管理諮詢服務、實施培訓服務、後期持續提升服務等。