保姆的工作職責和內容隨著時間和不同家庭的需求而演變。以下是保姆的主要工作內容：
家務勞動。包括打掃衛生、洗衣服、做飯等，以保持家庭環境的整潔和衛生。
照顧兒童或老人。照顧兒童包括餵飯、洗澡、換尿布、幫助孩子學習等，而照顧老人或殘疾人則包括幫助洗漱、穿衣、餵飯等日常生活照顧。
維護家庭和諧和安全。保姆需要與家庭成員保持良好的溝通和合作，確保家庭成員的安全，特別是家中若有兒童或老人。
提供心理支持。對於家中的老人或殘疾人，保姆還需要提供情感支持，幫助他們感到溫暖和關愛。
保護家庭隱私。保姆需要保守家庭成員的個人信息，不洩露給外部人員。
特殊情況下的照顧。如月子保姆（月嫂）專注於照顧產婦和新生兒的特殊需求。
其他家務及家庭管理。如家庭園藝、家居綠化、寵物照料、家電維護等。
提供額外服務。如節日活動的準備、購物及賬務處理等。
總的來說，保姆的工作不僅限於傳統的家務勞動和兒童照顧，還包括了維護家庭和諧、安全和心理支持等多方面的職責。隨著家政行業的發展，保姆的角色也在不斷擴展和專業化。