小米之家是小米公司開設的直營客戶服務中心，主要功能包括產品銷售、技術支持、售後服務、以及冬粉交流。
小米之家作為線下零售店，銷售小米公司的多種產品，包括智慧型手機、智慧型家居設備、穿戴產品、筆記本電腦、平板電腦等，並提供售後服務和產品體驗。消費者可以在小米之家親身體驗小米的產品，了解產品的特點和功能，同時還可以享受專業的技術服務，如維修和保養服務。小米之家還提供了一些增值服務，例如為消費者提供貼膜、安裝軟體等免費服務，以及為小米會員提供積分兌換等優惠活動。
此外，小米之家也是小米冬粉的交流場所，為米粉提供了解小米公司文化和產品理念的平台。