耳機無法連接到電腦的原因可能有多箇。首先，需要確認電腦的藍牙功能是否開啓，並且能夠搜索到耳機信號。如果耳機沒有進入配對模式，電腦可能無法搜索到它。在這種情況下，應該將耳機置於配對模式，然後再次嘗試通過電腦的藍牙功能搜索並連接耳機。
如果耳機能夠被搜索到但連接後沒有聲音，可能是因爲連接未成功或者連接到了錯誤的設備。此時，應檢查音量設置，確保播放設備設置爲藍牙音頻設備。如果問題依舊存在，可以嘗試重啓設備，因爲重啓通常能解決許多技術問題。
此外，如果耳機連接成功但音質差或沒有聲音，可能是電腦的聲音設置不正確。在這種情況下，應檢查電腦右下角的音量圖標設置，確保選擇了正確的音頻通道。例如，如果聽音樂，應選擇耳機的音樂通道；如果進行視頻會議，應選擇通話通道。
還需要確認電腦是否支持藍牙功能，並且藍牙驅動是否正確安裝。可以通過進入【設備管理器】來檢查是否存在【藍牙】選項，以及藍牙驅動是否顯示異常（如黃色感嘆號）。如果驅動未安裝或安裝不正確，需要更新或重新安裝最新的藍牙驅動程序。
最後，進入【Windows設置】—【設備】—【藍牙和其它設備】，確保藍牙功能已啓用，然後再次嘗試添加藍牙耳機設備。