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理賠是什麼

理賠是指當被保險人遭受保險合同所覆蓋的損失或發生約定的保險事故時,保險公司根據合同條款向被保險人或受益人支付賠償金或提供其他形式的補償的過程。

理賠是保險合同執行的重要部分,旨在補償被保險人的經濟損失,確保其權益得到保障。理賠流程通常包括報案、提交材料、覈查資料、立案、審覈、籤批以及賠付等步驟。這個過程不僅關係到保險公司的信譽和經營質量,還幫助保險公司改進服務和完善風險管理。