「ping」一般故障的原因如下：
IP網段不匹配。如果兩個網路設備位於不同的網段且未正確配置網關，它們之間將無法通信。
子網掩碼設定錯誤。錯誤的子網掩碼設定會導致網路設備之間的通信失敗。
請求逾時。如果目標主機不可達或網路中有故障，導致Ping請求無法在預定時間內接收回響。
目標主機不回響。可能是目標主機的防火牆設定阻止了Ping請求。
主機名無法解析。如果Ping命令中使用的是主機名而非IP位址，而主機名無法解析為有效的IP位址，會導致故障。
網路配置問題。包括IP位址衝突、不匹配的網路配置等。
目標主機關機或網路故障。如果目標主機處於關機狀態或所在網路存在故障，Ping請求將無法到達目標主機。
高延遲或網路擁塞。這些因素可能導致Ping請求和回響時間增加，甚至請求逾時。
物理連線或鏈路問題。如網路硬體故障（線纜、交換機連線埠損壞等）也可能導致問題。
解決這些問題通常需要檢查和調整網路配置，包括IP位址、子網掩碼、網關設定等，以及檢查網路連線穩定性和硬體狀態。