三星安全模式是三星手機的一種特殊啟動模式，用於排除系統故障。進入安全模式後，手機將僅載入基本的驅動程式和系統套用，禁用所有第三方套用和擴展，從而幫助用戶確定故障原因。如果系統故障消失，則表明故障可能是由於安裝或運行的應用程式引起的；如果故障仍然存在，則可能是系統本身的問題。
要進入三星安全模式，首先確保手機完全關機，然後重新開機。在手機開機並顯示三星Logo時，立即按住左下角的選單鍵或音量下鍵，直到螢幕左下角顯示「安全模式」字樣。退出安全模式的方法是重啟手機，注意不要在重啟過程中誤按選單鍵。
如果進入安全模式後仍無法解決問題，建議備份數據並恢復出廠設定，或者將設備送至三星服務中心進行檢測維修。