調節三星電視聲音的方法如下：
首先確保電視不是處於靜音狀態，同時檢查電視機和機頂盒的音量是否不是設置爲“0”。
按遙控器上的“房子”圖標或“主頁”鍵，這取決於遙控器的型號。
使用方向鍵將光標移動到小齒輪圖標“設置”選項，然後按“確認”鍵。
進入菜單後，使用方向鍵向下選擇“伴音”選項，然後按“確認”鍵。
在伴音菜單中，可以選擇“音效輸出”選項，然後按“確認”鍵。
根據需求選擇聲音輸出方式，比如“電視揚聲器”“光纖”或“藍牙 揚聲器列表”，如果使用光纖連接的外部音響設備選擇光纖即可。
如果需要更詳細的設置，可以選擇“專家設置”或“聲音反饋”進行進一步調整。
如果以上步驟無法解決問題，可能需要檢查電視與機頂盒的連接是否正常，或者考慮將電視機和機頂盒恢復成出廠模式。如果問題依然存在，可能需要聯繫專業的售後技術維修人員進行檢測和維修。