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二百五定律

二百五定律是由美國著名推銷員喬·吉拉德總結出的一個概念,其核心思想是:

每位顧客背後大約有250名親朋好友。

贏得一位顧客的好感,相當於贏得了250個人的好感;反之,得罪一位顧客,也就意味著得罪了250名顧客。

這一定律強調了顧客關係的重要性,以及每個人社交圈的相對穩定性。吉拉德通過觀察葬禮上發放名片的數量,發現這個數字大約是250,從而得出了每個人一生中真正有影響的交往人數大約是250人的結論。這個觀察結果進一步支持了二百五定律的觀點,即人們的行為和決策會對周圍的人產生顯著影響。

這一理論提醒我們,在商業和社交活動中,善待每一個人都是非常重要的,因為每個人的背後都有一個相對穩定的社交圈。善待一個人,就像點亮了一盞燈,可能會照亮一大片人群。