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京東如何退貨

要在京東退貨,您可以按照以下步驟操作:

登錄京東賬號。在手機上打開京東APP,點擊右下角的「我的」按鈕,然後點擊「我的訂單」。

選擇要退貨的商品。在「我的訂單」中,找到您想要退貨的商品,點擊進入「退換/售後」選項。

申請退貨。在「退換/售後」界面,選擇「退貨」選項,並填寫退貨原因。請確保附上商品圖片,並如實填寫其他帶星號的項目。

提交申請。填寫完畢後,點擊「提交」按鈕。

等待審核和上門取件。京東服務人員會審核您的申請,並在審核通過後安排上門取件。您會收到簡訊提醒,請準備好發票、完整包裝、附屬檔案等資料。

退貨完成。京東收到退貨後,會處理退款,並將其退回您的京東個人賬戶中。

請注意,退貨申請應在商品購買後的規定時間內提交,具體時間可能因商品類型而異。在退貨過程中,請仔細閱讀京東的退換貨服務說明,以確保您的權益得到保護。