商業智慧型
BI是「Business Intelligence」（商業智慧型）的縮寫，它是一種利用現代數據倉庫技術、線上分析處理技術、數據挖掘和數據分析技術來處理和解讀大量數據，以實現商業價值的技術。
BI系統幫助企業將其積累的數據轉化為有用的信息，從而提升決策質量、效率和準確性。BI不僅包括技術和工具，還包含了一系列用於數據整合、查詢、分析和可視化的最佳實踐，這些實踐有助於企業從不同業務信息系統中整合數據，如ERP、CRM和OA系統，並通過數據可視化提供決策支持，BI的主要用戶包括業務執行層和管理決策層，他們分別從業務和管理視角利用這些信息來支持業務決策。