保險經紀人是指基於投保人的利益，爲投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務的單位或者個人。他們根據投保人的委託，在授權的範圍內代爲辦理保險業務，並向保險人收取代理手續費，也就是佣金。保險經紀人需要掌握大量的專業知識和保險產品知識，以便爲投保人提供廣泛和周到的服務，如選擇最合適的保險公司和險種，保證投保人以最有利的條件簽訂保險合同，獲得最大的保險保障。此外，保險經紀人還能爲客戶提供經濟、法律、財務和審計等多方面諮詢服務。
保險經紀人不是合同當事人，他們僅爲促使投保人與保險人訂立合同創造條件，組織成交，提供中介服務，而不能代保險人訂立保險合同。保險經紀人只能以自己的名義從事中介服務活動，但其有自行選擇向哪家保險公司投保的權利。保險經紀人從事的是有償活動，有權向委託人收取佣金，其佣金主要有兩種形式：一種是由保險人支付的，主要來自其所收保險費的提成；另一種是當投保人有必要委託經紀人向保險人請求賠付時，由投保人向經紀人支付相關報酬。
需要注意的是，保險經紀人必須是依法成立的單位而非個人，並承擔其活動所產生的法律後果。投保人對保險經紀人的經紀活動並不承擔責任，經紀人因其過錯造成的損失由自身承擔。與保險代理人不同的是，保險經紀人是接受投保人的委託，其代表的是投保人的利益，應當按照投保人的指示和要求行事。