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什麼是信息需求

信息需求是指人們在參與社會活動、學習和日常生活中,為了解決各種問題或做出決策,對信息的必要感和不滿足感。

信息需求是引發信息行為和消費的原動力,是信息用戶(包括個人和組織)進行信息搜尋、獲取、處理和利用的基礎。信息需求既包括當前用戶的現實需求和潛在需求,也可能涉及潛在用戶的需求。對於組織而言,其信息需求主要體現在為完成各項任務和目標而產生的信息搜尋和處理需求。