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什麼是呼叫轉移

呼叫轉移,也稱爲呼叫前轉或呼入轉移,是一種電信業務,允許電話用戶在無法接聽或不願接聽來電時,將來電轉移到另一箇指定的電話號碼。

呼叫轉移可以自動進行,無需用戶手動接聽。這種服務通常在用戶手機關機、沒電、遇到忙線或無法接通時自動激活。用戶可以預先設置一箇或多箇轉移目的地,如固定電話、移動電話、語音信箱等。呼叫轉移分爲幾種類型,包括無條件轉移、遇忙轉移、無應答轉移和不可及轉移。無條件轉移是指無論手機狀態如何,所有來電都轉移至指定號碼;遇忙轉移是指當用戶通話時,所有呼入電話都轉移;無應答轉移是指如果用戶未接聽電話,所有呼入電話都轉移;不可及轉移則是在用戶手機無法接通時進行轉移。

這種服務對於希望在無法接聽電話時仍能保持通信的用戶非常有用。