什麼是心智模式

心智模式，也稱為心智模型，是深植於我們心中的假設、形象和故事，關於我們自己、別人、組織及周圍世界的每個層面。

心智模式受到習慣思維、定勢思維和已有知識的局限，是簡化的知識結構認識表徵。人們通常使用心智模式來理解周圍世界以及與世界互動。心智模式根深蒂固地影響人們對世界的理解、觀察、思考以及行動。它們為人們提供了觀察世界的認知框架，類似於一個「濾鏡」，影響人們所「看見」的事物。不同的人可能因為不同的心智模式而在觀察同一事物時有不同的感受或得出截然不同的結論。