智慧型自動化是一種結合了人工智慧（AI）和自動化技術的方法，用於創建能夠思考、學習和自適應的端到端業務流程。
智慧型自動化通過機器人流程自動化（RPA）、智慧型字元識別（ICR）、流程挖掘、深度學習、機器學習、認知技術、自然語言處理（NLP）、語音識別合成、機器視覺等多種AI技術，實現對業務流程的最佳化和管理。其核心在於使機器設備、系統或過程（如生產、管理過程）能夠在沒有人或較少人的直接參與下，按照預設要求自動完成檢測、信息處理、分析判斷和操作控制等任務，以實現既定目標。
智慧型自動化不僅提高了生產效率和降低了人工成本，還通過自動化技術擴展了人的器官功能，增強了人類認識和改造世界的能力。