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什麼是營銷渠道

行銷渠道是指那些涉及商品和服務從生產者向消費者轉移過程中取得商品和服務所有權或幫助所有權轉移的所有企業或個人。

行銷渠道包括但不限於零售商代理商分銷商銷售機構等,通過這些渠道,企業能與消費者建立聯繫,並進行實際的銷售活動。行銷渠道的重要性在於它們不僅是客戶購買產品的途徑,還能提高企業的銷售效率和服務質量,改善客戶滿意度,同時也是企業放大行銷效果的重要手段。

根據中間商介入的層次,行銷渠道可以分為直接行銷渠道(零層行銷渠道)和間接行銷渠道,以及寬行銷渠道窄行銷渠道。直接行銷渠道不經過任何中間環節,而間接行銷渠道則經過一層或以上中間環節。寬行銷渠道通過多個同種類型的中間商銷售產品,窄行銷渠道則僅使用少數中間商。

此外,行銷渠道的功能包括收集信息、促進銷售、交易談判、訂貨、融資、承擔風險、物流和付款,以及所有權的實際轉移。