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什麼是直效營銷

直效行銷,也稱為直接行銷,是一種行銷模式,其核心在於不通過經銷商或店面,直接將商品或服務提供給消費者。這種行銷方式的特點是直接與消費者接觸,通過可確定地址的媒體向客戶傳遞溝通信息,如郵寄、電子郵件或面對面溝通。直效行銷不同於傳統的廣告傳播,因為它不藉助第三方媒體,而是在公開市場上、廣告欄或者廣播電視媒體之外傳遞信息,使得商品或服務的信息直接定位於目標客戶。

直效行銷的套用範圍包括型錄購物、電視購物、網路購物、電話行銷等。這種行銷模式的好處在於提高了客戶對品牌的信任和忠誠度,有助於品牌形象的建立。直效行銷的重點在於獲得一個可度量的反應,如訂單,因此企業可以通過這種方式進入具體的細分市場,開展有針對性的行銷活動,建立並維護與顧客的良好關係。

直效行銷的服務能提高產品的附加值,通過圍繞所提供產品的各項對顧客和客戶的服務,可以增加產品的附加價值,為企業創造更多的利潤。直效行銷的演變史包括三個發展階段,最初是跳脫經銷體系,直接提供商品給消費者,後來逐漸轉化為多種形式出現,包括品牌忠誠度建立和利用行銷資料庫及其它數據處理技術進行更直接的溝通。

綜上所述,直效行銷是一種互動的行銷系統,使用一種或一種以上的廣告媒體,在任何地點產生的一種可衡量的反應或交易。它是一種直接式行銷,旨在直接通過可確定客人地址的媒體向客戶傳遞溝通信息,不需要藉助第三方的媒體,商品和對應的服務是直接針對客戶、定位於客戶本人的。