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什麼是談判能力

談判能力指的是個人或團隊在談判中有效達成共識並維護自身利益的能力。

談判能力包括多箇方面,如思維能力、觀察能力、反應能力和表達能力。談判能力可以分爲一般能力和特殊能力兩大類,一般能力包括多種活動所必需的能力,而特殊能力則是指在專業活動中所需要的能力,例如談判溝通能力、組織管理能力等。談判不僅限於正式場合,廣義上還包括各種非正式協商、交涉和磋商。