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什麼是購買行為

購買行爲是指消費者爲了滿足個人或家庭的生活需要,或者企業爲了滿足生產的需要,而尋找、選擇、購買、使用、評價及處置產品或服務的過程。

購買行爲通常涉及一系列的決策過程,包括消費者的主觀心理活動和客觀物質活動。購買行爲不僅包括實際的交易活動,還涉及消費者對產品的需求、偏好、購買決策過程、品牌忠誠度、以及購買地點和時間等因素。購買行爲受多種因素影響,包括個人需求、經濟狀況、文化背景、社會環境等。