送餐機器人是一種結合了人工智慧、自主導航、感測器技術等現代科技的服務型智慧機器人。它們能夠在餐廳或酒店等商業場景中自主移動，完成送餐任務。送餐機器人具備以下主要功能和技術特點：
自主定位與避障：能夠準確識別房間號和樓層，保證在指定時間內將食品送達，同時具備避障功能，確保送餐過程的安全。
智慧型語音互動：具備語音識別和互動功能，可以與客戶進行簡單對話並提供必要的信息，方便客戶同時也為服務場所提供全天候的服務支持。
自主充電：採用封閉式存放食物的設計，有效避免污染和交叉感染風險，具備自主充電技術，可以通過感應式充電、無線充電等技術實現自動充電，保證機器人的長時間運行和持續工作。
感知能力：通過感測器、攝像頭、雷達等設備獲取周圍信息，如聲音、光線、溫度、濕度等，從而對環境進行感知和適應。
大容量托盤：擁有多層托盤設計，超大容量的空間，能夠幫助餐廳高效地完成送餐工作。
環保性能：使用磷酸鐵鋰電池，在高溫環境下穩定，安全且環保。當電量不足時，會自動返回充電樁充電，無需人工操作。此外，使用送餐機器人相比使用機車送餐可以節省二氧化碳排放。
送餐機器人的使用不僅提高了工作效率，增加了企業利潤，同時也減輕了人們的工作量，使服務人員的工作更加高效和輕鬆。