運維是指對網路、伺服器、服務的生命周期各個階段的運營與維護，以確保系統、網路和服務的穩定性、效率，並控製成本。
運維是網際網路產品技術支撐的四大部門之一，其他部門包括研發、測試和系統管理。運維工作不僅限於保障系統的穩定運行，還包括持續最佳化系統架構和部署，提高系統服務水平。運維工作涉及多個領域，包括網路、系統、資料庫、開發、安全和監控，涵蓋了如DBA運維、網站運維、虛擬化運維、監控運維等多個專業領域。運維人員的工作內容包括但不限於服務性能最佳化、流量調度、安全保障、自動發布部署、集群管理、成本最佳化、資料庫管理、安全加固等。