銷售渠道是指產品或服務從生產者到消費者或用戶的過程中所經過的所有取得商品所有權的商業組織和個人，形成的一箇轉移商品所有權的通道。
這個通道包括一系列相互依賴的組織機構，如批發商、零售商、代理商等。銷售渠道的起點是生產者，終點是消費者或用戶，它不對產品本身進行增值，而是通過服務增加產品的附加價值。銷售渠道對企業而言，涉及到物流、資金流、信息流和商流，幫助企業完成難以單獨完成的任務。銷售渠道的類型多樣，包括直銷渠道、分銷渠道、電子商務渠道、展會渠道等，不同的行業、產品和企業規模和發展階段，銷售渠道的形態都不相同。