銷售管道
銷售漏斗，也被稱爲銷售管道，是一種用於跟蹤潛在客戶到忠誠客戶轉化過程的方法。它形象地描繪了銷售機會從產生到成交的過程中各個階段的分佈情況，並通過統計圖表展示出來，使得銷售團隊能夠清晰地看到當前所有銷售機會的狀態分佈。銷售漏斗的每個階段都代表了潛在客戶在不同銷售階段的數量，通常越靠近頂部的階段潛在客戶數量越多，越靠近底部的階段潛在客戶數量越少，形成類似漏斗的形狀。
銷售漏斗不僅是一箇直觀的銷售機會狀態統計報表，它還是銷售人員和銷售管理團隊用來管理銷售過程、評估銷售效率和發現銷售障礙的重要工具。通過分析銷售漏斗，可以預測銷售結果、評估銷售人員和團隊的銷售能力，並及時發現銷售機會的異常。銷售漏斗的統計項數據來自銷售機會，它可以幫助企業系統地管理潛在客戶，提高銷售效率，並最終增加成交率。