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信用卡被網路盜刷

如果信用卡遭遇網路盜刷,可以採取以下措施:

立即撥打信用卡背面的客服電話,說明情況並掛失信用卡,以防止損失進一步擴大。

在就近的POS機或ATM機上進行一次消費,證明信用卡在你身邊。

到居住地的管轄派出所報警,雖然追回被盜刷的資金可能性不大,但報警可以獲取報案回執,這在後續處理中可能有所幫助。

根據銀行客服的指示,將身份證、信用卡承諾函等資料通過信箱傳送給銀行。

等待銀行處理,銀行會反饋處理結果,並說明被盜刷的資金不需要你償還,之後你可以重新補辦一張新卡。

此外,為了預防此類事件,建議定期更換密碼,並使用密碼管理器等工具保護賬戶安全。同時,減少線上交易次數,儘量避免在不安全的公共空間輸入賬戶密碼。在發現信用卡異常交易後,及時聯繫銀行,並諮詢工作人員關於被盜刷款項的處理時間和方式。