協同工作涉及多個人共同完成一項或多項任務，通過協調和合作，實現目標的過程。這種工作方式不僅限於企業內部，也包括與外部合作夥伴或諮詢機構的協作。協同工作的關鍵在於利用不同資源或個體之間的協作，實現共同的目標。
在協同工作中，信息技術扮演著重要角色，如同步協作技術、社交網路技術、內容管理技術和流程管理技術等，這些技術有助於在不同部門之間共享數據、文檔，擴大團隊聯繫，分享資源，並管理內容，從而提高整體工作效率。
協同辦公的優勢包括增加協作效率、提高多任務處理能力、降低錯誤率、加強團隊氛圍和提升靈活性。實時溝通、任務管理和檔案共享等功能都是協同辦公系統的重要組成部分，它們提高了團隊成員之間的溝通效率，促進了信息的及時傳遞。
在實際套用中，生產經理等角色在協調工作中採取明確會議目的、現場協調、結構協調等方法，以增強參與感和責任感，解決部門之間的協作問題。此外，領導力量的運用和適當的分工也是實現有效協同工作的重要手段。