公關管理，也稱爲公共關係管理，是指企業、政府、事業團體等社會組織爲了建立良好的社會關係和維護良好的組織形象，通過科學的管理方法和手段，對公共關係工作、活動等進行計劃、組織、領導和控制的過程。
公關管理的目的是在組織與社會公衆之間實現有效的傳播溝通和協調，這包括對公衆傳播溝通活動的決策、計劃、組織、指揮、控制、協調和監督等環節。公關管理不僅關注組織形象的維護和提高，還涉及危機管理、品牌管理、媒體管理和社會責任管理等多箇方面，旨在通過與外部環境的溝通和協調，提升企業的形象和聲譽，增強競爭力和市場佔有率。
此外，公關管理還涉及到公共關係機構的管理，包括公共關係人員的錄用培訓、考評管理活動，通常由領導或領導機構來完成。