助理的工作內容多樣，主要包括日常行政支持、信息收集與整理、溝通協調、文件管理、項目支持等。具體職責如下：
日常行政支持。如接待來訪者、安排會議、管理文件和記錄等。
信息收集與整理。蒐集、整理和分析信息資料，向上級提供相關報告或總結。
溝通協調。在組織內部以及與外部合作伙伴之間的溝通協調，可能包括代表上級參加會議、撰寫郵件或處理電話等。
文件管理。保管機密文件、歸檔文檔以及更新數據庫等。
項目支持。如果組織中涉及到特定項目，助理可能被委派爲項目團隊成員之一，並負責跟進進度、彙報情況以及協助解決問題。
行政事務處理。負責辦公室日常管理工作，包括管理辦公用品、維護辦公設備等。
人事管理工作。如員工考勤記錄、員工檔案管理、招聘工作、處理人事日常管理工作等。
保密工作。包括公司內部信息、資料、文件、人事檔案、會議記錄、計算機信息、財務等的保密工作。
此外，助理還需要具備良好的組織能力、溝通技巧和解決問題的能力，以應對各種工作挑戰。