旅客可以在北京西站的多 個地 點取票：
南 廣 場售票 廳 設有自助取票 機。
北 廣 場1 樓售票 廳里也有自助取票 機。
北 廣 場2 樓 設有自助取票 廳，特 別 適合乘坐 計程車和私家 車的旅客，他 們可以直接到二 層取票， 無需再到一 層大 廳取票。北 廣 場 東 頭、 負一 層以及南 廣 場也 設有自助取售票 機。
北 廣 場西 側1 樓天 橋下也有取票 區。
此外， 捷運乘客 從B出口出站 後， 會遇到 兩 處取票 區，共10台自助取票 機。 公車乘客 從北 廣 場不同 方向下 車 後，也有多 種方式取票， 包括 從北 廣 場 東 側、西 側、正面下 車，以及 從南 廣 場到 達的旅客。
綜上所述，北京西站的取票 點遍 布南北 廣 場的不同 樓 層和入口 處，方便不同方式到 達的旅客 進行取票。