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名詞解釋代明環

戴明環,也稱為PDCA循環,是一種質量管理方法,由美國質量管理專家沃特·阿曼德·休哈特首先提出,後由戴明採納並廣泛宣傳而獲得普及。PDCA代表英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Act(處理)的首字母。這種方法將質量管理分為四個階段,即:

Plan(計劃):制定目標和方案。

Do(執行):按照計劃執行操作。

Check(檢查):監控和評估執行結果。

Act(處理):總結經驗,對未解決的問題轉入下一個循環。

戴明環強調的是持續改進的過程,認為高質量並非僅基於最終產品的檢驗,而是通過不斷改進過程來實現。這種思維方式被廣泛套用於現代管理的各個領域,其核心是把「做事情」視為面向未來的動態循環過程,旨在讓事物在時間軸上更好地疊代發展。