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售貨員的職責是什麼

售貨員的主要職責包括:

保持賣場整潔。售貨員需要確保商場或店鋪環境整潔,協助顧客進行商品的選購。這包括每日清潔商品和店內環境,以及維護貨架和組織商品的整齊陳列。

商品管理和陳列。售貨員負責商品的整理、上架和補貨,保證商品種類齊全、擺放合理,並及時處理過期或損壞的商品。

顧客服務。這包括接待顧客、解答顧客諮詢、協助顧客選購商品,以及提供售前和售後服務,爲顧客提供良好的購物體驗。

銷售記錄和財務管理。售貨員需要記錄銷售數據,管理商品和賬款,協助進行定期盤點,確保賬目準確無誤。

促銷活動執行。執行公司的促銷計劃,檢查價格標籤和促銷海報的到位情況。

產品知識和培訓。瞭解所售商品的詳細信息,包括用途、功能、規格等,並能夠向顧客提供相關信息。還可能包括對新員工的技能培訓。

安全和衛生。售貨員需注意商品和店內的衛生情況,保證顧客和商品的安全,防止偷竊和破壞行爲。

完成上級任務。執行上級分配的其他任務,包括特殊活動的支持或行政工作。