行銷工具
售 後服 務卡是一 種由 賣家 製作 並 隨 產品一起 傳送 給客 戶的 行銷工具，它通常包含以下 內容：
售 後服 務信息： 簡要介 紹售 後服 務的 內容，如退 換 貨政策、保修 條款等， 幫助消 費者了解 購 買 後的支持和服 務。
感 謝信息：表 達 對消 費者的感 謝，有 時也包含一些 個性化的感 謝 語，以增 強 顧客的 滿意度和忠 誠度。
行銷目的： 賣家可能 會利用售 後卡片 進行二次 行銷，例如邀 請消 費者留下 產品 評 價或 參 與 後 續的促 銷活 動。
此外，售 後服 務卡也被 視 為一 種 銷售策略，通 過提供 額外的服 務或 價值 來促 進 銷售，一旦 產品被 購 買和使用， 賣家可以通 過持 續的服 務 來 維 護客 戶 關係。
綜上所述，售 後服 務卡不 僅是提供 給消 費者的 一個方便的信息 傳 遞工具，也是 賣家 進行客 戶 關係管理和 後 續 行銷的重要手段。