「唱收唱付 」是一 種在 櫃檯交易中常用的方法，主要 用於 銀行、零售 業、大型商 場等行 業。
「唱收唱付 」要求在收款 時、付款 時和找零 時都要公 開 說明金 額，以避免出 錯。 這 種方法有 助於提高交易的透明度，明 確 經 濟 責任，提高工 作準 確性， 併集中收款 員的注意力。同 時， 進行 「唱收唱付 」可以 減少 誤 會和 爭 議， 並提供良好的客 戶 體 驗。
然而，在某些情 況下，如金融 機 構 員工在 處理客 戶交易 時 聲音 過大，可能 會 導致客 戶 經 濟信息的 洩露，造成 負面影 響。