回函率

回函率是指發出的函件中，收到回復的比例。理論上，回函率在總金額的60%以上被認為是較好的。然而，在實際工作中，回函率可能會低於發函率，這種情況需要提前與企業溝通，有些函證能回來，有些回不來。對於回不來的函證，需要做函證替代測試程式。具體的回函率要求還需要看項目風險程度。