陪審員在司法系統中扮演著多重重要的角色，他們的作用主要包括：
提高案件質量。陪審員作為「審判員」，有助於提高案件質量和司法公正。
民事調解。陪審員參與訴訟調解，利用其來自基層、了解社情民意的優勢，實現法律效果和社會效果的雙贏。
監督審判。陪審員在審判過程中發揮監督作用，能夠發現程式和實體處理中的問題，並及時向相關部門反映。
法制宣傳。陪審員向民眾宣傳法律知識，解答法律問題，節約司法資源和當事人的時間成本。
促進社會和諧。通過參與審判和調解，陪審員有助於化解矛盾糾紛，促進社會和諧穩定。
此外，陪審員還具有信息員和技術員的作用。