天才吧是什麼

天才吧(Genius Bar)是蘋果公司為其直營店設立的一個專門為用戶提供售後服務、產品使用指導和技術支持的「機構」。

天才吧位於蘋果直營店內，由經過專業培訓的工程師提供服務，這些工程師被稱為「天才」，他們可以為顧客提供從產品設定到維修服務的技術支持，包括但不限於建議、維修和產品設定等。在天才吧獲取幫助時，用戶需要先在蘋果官網上預約時間，預約成功後，用戶可以按時到所選的天才吧進行面對面的技術支持。