查詢中通物流信息的方法有多種，可以通過中通快遞的官方應用程式查詢，首先下載並安裝中通快遞APP，然後使用手機號碼、微信或支付寶登錄，點擊首頁底部的「查件」，在搜尋框輸入要查詢的訂單單號，即可查看相關物流信息。也可以通過微信或支付寶小程式查詢，打開微信或支付寶，在搜尋框輸入中通快遞小程式，點擊底部「查件」，輸入單號或掃描條形碼來查詢物流信息。還可以在支付寶首頁點擊「更多」進入「我的快遞」頁面，點擊「中通」後輸入單號進行查詢。
此外，還可以通過電話、網站、微信公眾號等方式查詢。如果在使用網際網路服務時遇到問題，可以撥打中通物流的客服熱線進行查詢。