當做錯事時，可以採取以下措施：
及時認錯。真誠地向對方道歉，表達自己的歉意和悔改之意。
採取補救措施。如果錯誤造成了實際損失，應盡力補救，將損失降到最低。
承擔責任。不要推卸責任或試圖爲自己辯護，向受影響的人承認錯誤，並提出解決方案。
學習和改進。反思錯誤的原因，找出自己的不足之處，並努力改正。
展現誠心。可以通過實際行動來表達自己的誠意，比如幫助他人、做出改進等。
穩定情緒和理清思路。在處理問題前，先穩定自己的情緒，確保自己能夠清晰地思考和判斷。
尋求他人幫助。在面對重大或複雜的問題時，可以尋求同事或領導的幫助和建議。
避免再次犯錯。在事情解決後，總結經驗教訓，避免在未來類似的情況下再次犯錯。
總之，當犯錯時，關鍵在於勇於承擔責任，採取補救措施，並努力改正，這樣可以減少錯誤的影響，並促進個人成長。