定座是指航空公司預先給旅客分配航班座位或旅館房間，並相應預留出航班旅客行李重量的工作。旅客可以通過電話、網路、航空公司及其銷售代理的售票處進行定座。已經定妥的座位，旅客應在航空公司規定或預先約定的時限內購買客票，超過此期限旅客可能被取消定座。