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客制化是什麼意思

客制化(customize)也被稱為定製化,相當於「自定義」。

客制化是一種個性化服務,通常根據客戶的具體需求對標準產品進行特別的定製,以滿足客戶的個性化需求。這可能包括改變標準部件、用新部件替換或在一個標準產品中加入特殊功能,從而為客戶提供一個更完整的產品組合。例如,在軟體、服務、加工製造等領域套用較多,常見的情況包括定製信紙生日蛋糕等。客制化不僅涉及產品和服務,還可以擴展到為客戶提供特別定製的體驗和服務。