家人欠債時，可以採取以下幾種方法來處理這一問題：
協商解決。首先嚐試與借款人進行溝通，瞭解他們欠債的原因和還款意願，尋求達成一致的解決方案。
調解或仲裁。如果協商無果，可以尋求第三方調解機構或仲裁委員會的幫助，通過這些途徑來解決糾紛。
法律途徑。如果調解或仲裁未能解決問題，可以向人民法院提起訴訟，通過法律途徑維護自己的權益。
明確法律責任。根據相關法律規定，如《中華人民共和國民法典》，繼承人在繼承遺產的範圍內有責任償還債務，但超出遺產價值的債務部分，繼承人沒有義務償還。
此外，如果遇到債權人非法催收債務，對你個人有嚴重影響，可以求助公安機關。在處理這類問題時，保持冷靜和理性至關重要，避免採取衝動或不利於家庭和諧的行動。