當孩子不會說話時，首先應積極尋找原因。可能的原因包括聽力障礙、構音器官異常、中樞神經系統發育遲緩、腦癱、智力發育遲緩或語言發育遲緩等。
對於聽力障礙，應及時進行聽力測試，並根據情況佩戴助聽器或植入人工耳蝸。構音器官異常時，可能需要通過手術進行糾正。對於中樞神經系統發育遲緩或腦癱，應進行康復訓練。智力或語言發育遲緩則需通過營養腦神經和康復治療進行干預。
此外，爲促進語言發展，可以和孩子多交流、多互動，鼓勵孩子多說話。可以通過口腔肌肉訓練小遊戲，如吹紙條、紙杯、乒乓球等，來鍛鍊口腔肌肉和氣息。同時，爲孩子創造一箇輕鬆愉悅的語言環境，選擇孩子感興趣的話題進行溝通，避免強迫孩子說話。
如果懷疑自閉症，應及時帶孩子到醫院進行診斷，並進行相應的治療和干預。總之，針對不同原因，需採取相應的醫療和教育措施。