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市場區隔是什麼意思

市場區隔是指將消費者根據不同的需求和特徵劃分爲不同的羣體,從而形成多箇不同的消費羣。這個過程不僅僅是靜態的分類,而是一箇動態的、持續的過程。通過與某一特定消費者羣體進行對話,瞭解他們的特定需求,企業可以推出新產品、新服務或新的溝通方式,促使消費者從認識到使用產品或服務,並反饋相關信息。這樣做的目的是爲了鞏固現有的市場或發現新的市場機會。