平安金服，全稱深圳平安綜合金融服務有限公司，是平安集團金融服務生態圈的重要成員，致力於打造中國領先的綜合金融服務公司，既充當平安集團的綜合金融智慧服務平台，也面向市場提供開放的綜合金融解決方案。
平安金服的核心業務包括遠程客戶服務、銷售諮詢、貸後管理、財務共享和人事共享服務。它為平安集團的保險、銀行、投資和網際網路等業務提供集中運營服務、客戶體驗最佳化、大數據分析平台以及遠程銷售諮詢服務，為集團的戰略發展提供強有力的支持。此外，平安金服還為國內外企業提供智慧客服、AI標註與訓練、智慧財務、智慧人事等金融服務解決方案。