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德魯克提出什麼概念

德魯克提出了幾個重要概念:

事業理論:德魯克在1954年提出的事業理論,讓管理者思考企業處於什麼樣的環境中,企業的客戶是誰,客戶認為企業的產品或者服務對他有什麼價值。他認為每一個組織,無論其是否為商業性的,都會形成自己的事業理論,一個具有清晰、一致和目標集中的特點的有效理論能夠產生巨大的能量。

目標管理(MBO):德魯克提出的另一個重要概念是目標管理,它是德魯克所發明的最重要、最有影響的概念,並已成為當代管理學的重要組成部分。目標管理的最大優點也許是它使得一位經理人能控制自己的成就,自我控制意味著更強的激勵:一種要做得最好而不是敷衍了事的願望。

管理是一門學科:德魯克認為,管理在不同的組織里會有一些差異,因為使命決定遠景,遠景決定結構。他強調,管理者的任務是解決90%的共同問題,而10%的問題需要適應組織的特定使命、特定文化和特定語言。

培養經理人的重要性:德魯克認為,經理人是企業中最昂貴的資源,而且也是折舊最快、最需要經常補充的一種資源。他強調,企業對其經理人的要求也將不斷提高,企業的目標能否達到,取決於經理人管理的好壞,也取決於如何管理經理人。